Términos y Condiciones del Programa de Puntos
Bienvenido/a a nuestro programa de puntos. A continuación, se detallan los términos y condiciones para el uso y acumulación de puntos en nuestra tienda.
Acumulación de Puntos:
- Por cada 100 puntos acumulados, obtendrás un descuento de $10 pesos que puedes utilizar en tu siguiente compra o en cualquier momento que elijas.
- Los puntos se acumulan con cada compra realizada y se reflejan en tu cuenta de cliente una vez que el pedido sea confirmado y procesado.
Uso de Puntos:
- Los puntos acumulados pueden ser utilizados únicamente como descuento en futuras compras.
- El descuento con puntos es aplicable exclusivamente como reducción de precio en pesos y no es intercambiable por productos específicos o servicios.
- No hay límite de acumulación; puedes decidir cuándo y cuántos puntos deseas aplicar en cada compra, sujeto a la disponibilidad de tu saldo de puntos.
Cancelaciones y Reembolsos:
- Pedidos cancelados o reembolsados: En caso de que tu pedido sea cancelado o reembolsado, los puntos obtenidos en esa compra serán automáticamente cancelados.
- Pedidos con puntos utilizados y luego cancelados o reembolsados: Si realizaste una compra utilizando puntos y esta es cancelada o reembolsada, los puntos que se descontaron de tu cuenta te serán reembolsados, recuperando así el saldo total de puntos previos a la compra.
Vigencia y Condiciones Adicionales:
- Los puntos no tienen fecha de caducidad, pero la tienda se reserva el derecho de realizar cambios en la política del programa en cualquier momento. Los cambios se comunicarán en esta misma sección.
- El programa de puntos está sujeto a los términos y condiciones de nuestra tienda, así como a cualquier normativa o política adicional que la empresa pueda establecer.
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el programa de puntos sin previo aviso. Para más información o en caso de dudas, puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
